手机浏览中华门窗网2022-08-11 浏览数:
数字化时代,各行各业都在积极加快智能化的发展,酒店作为作为每个人出门在外的重要选择,服务关乎着客户的“回头率”以及评价,酒店客房控制系统的出现有效地提升客户入住体验,掌握客服服务需求。
数字化时代,各行各业都在积极加快智能化的发展,酒店作为作为每个人出门在外的重要选择,服务关乎着客户的“回头率”以及评价,酒店客房控制系统的出现有效地提升客户入住体验,掌握客服服务需求,同时还节省了很多运营成本,可以毫不夸张地说:客房控制系统是助力酒店加快完成数字化转型的重要关键!

(图片来源:欧溢来锁具官网,侵删)
1、有效提升入住体验
客控系统采用人性化、个性化设计,管控客房各类家电设备,设置不同入住模式供顾客使用,体验到智能、舒适惬意的酒店服务,根据客户常规需求,设置不同入住模式供客户选择,例如:开门模式、睡眠模式、阅读模式和工作模式等,智能控制灯具和其它家电设备。
2、提升安全保障
安装SOS紧急呼叫面板等,以便客户遇到紧急情况,能及时通知酒店人员进行及时快速处理,保证客户的入住安全,避免出现意外。
3、服务软件集中监控
在酒店客房管理软件上,可以对整个酒店的所有房间进行是否空置管理和客房内的灯光、空调、门铃面板、电动窗帘、风机等设备的实时状态进行监控,使得管理更明晰服务更周到。
比如,运用酒店客房管理软件,前台服务员可为房间设置“入住模式”,在客人入住客房之前,房间自动调节到舒适的温度以迎接客人入住,当客人拔卡离开房间,空调温度自动升高,离开超过设定时间,空调将自动关闭。
酒店客房控制系统是智慧酒店的重要体现,是可以帮助酒店在激烈的同行竞争中脱颖而出的重要手段之一,是值得提倡的!
(文章来源:欧溢来锁具官网,侵删)
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